Lehmonkärki on
Asikkalassa toimiva matkailuyritys, jonka asiakkaat tulevat yhtä hyvin
Pekingistä, kuin Helsingistä. Lehmonkärjessä on kaunista, sen näkee saman tien
kun saapuu Päijänteen rannalle. Lehmuksista nimensä saaneeseen niemeen on myös
hyvät yhteydet, tuli sitten etelästä, idästä tai ulkomailta.
Nämä ominaisuudet ovat
hyvä alku, mutta mikä on sen salaisuus, että asiakkaat lähtevät hymyillen ja
palaavat Lehmonkärkeen kerta toisensa jälkeen?
Yrittäjäpari Marjo ja Ari Yrjölän luotsaama
perheyritys on aktiivisesti kehittänyt toimintaansa jo yli kahdenkymmenen
vuoden ajan, mikä näkyy hienona kehityskaarena. Lehmonkärjessä tehdään asioita
mielellään hieman erilailla, tietty pilke silmäkulmassa.
– Jaksaminen on tärkeää,
mutta liian tasaista ei saa olla. Pieni draivi päällä ja tunne sopivasta
hektisyydestä pitää vireänä. Me tykätään siitä, että täällä on elämää ja saamme
vakuuttaa asiakkaille suomalaisen luonnon ihanuutta, kuvailee Ari Yrjölä.
Maatalous kuuluu tilan
historiaan, eikä siitä olla luopumassa.
– Vuonna 2003 laitoimme
lypsykarjan pois ja jatkoimme kasvinviljelytilana, koska näimme ettei se ole
meidän kasvusuuntamme. Viljelemme itse ja teemme lisäksi yhteistyötä
urakoitsijan kanssa. Maataloutta Lehmonkärjessä on tällä hetkellä hyvin pieni
osuus, mutta pidämme itseämme myös maanviljelijöinä.
Lehmonkärki valittiin
Vuoden Maatilaksi 2008 ja tuolloin valteiksi nousivat luontaiset edellytykset,
pitkäjänteisen yrittämisen, yrittäjien persoonallisuuden ja innovatiivisen
asiakastarpeiden ennakoinnin.
– Pääpiirteittäin lista
on sama tänäkin päivänä, mutta spektriä on tullut enemmän esiin. Henkilöstöön
ja ammattiosaamiiseen on menty syvemmin, markkinointia ja tehokkuutta on
mietitty. Toiminta vaatii nykyään enemmän hifistelyä, Ari Yrjölä arvioi.
Menestys ei ole tullut
ilman kovaa työntekoa ja yritykseen onkin satsattu useassa sukupolvessa,
erityisesti nykyinen isäntäpari on ottanut rohkeasti myös riskejä ja lainaa.
Työ on kantanut hedelmää ja tällä hetkellä Lehmonkärki työllistää Yrjölöiden
lisäksi kahdeksan ympärivuotista työntekijää. Lehmonkärki tarjoaa majoitus-,
juhla- ja ohjelmapalveluja niin perheille kuin isoillekin ryhmille.
Työajalle on tullut hinta
Lehmonkärjessä on
tärkeää, että työntekijät jaksavat ja viihtyvät työssään, sillä tekemisen ilo näkyy
myös asiakkaille.
– Suhde vapaa-aikaan on
vanhemmiten muuttunut, vaikka töitä olisi mahdollista tehdä ympärivuorokauden,
emme enää tee, Ari Yrjölä kertoo. Nykyään ollaan opittu, että laitetaan
kalenteriin kesä-, syys- ja hiihtolomat ja pidetään niistä kiinni.
Tilan historia alkaa
matkailun osalta jo vuonna 1967, jolloin Ari Yrjölän vanhemmat rakensivat
liitännäiselinkeinoksi muutamia vuokrattavia huviloita. Painopiste alkoi
siirtyä maanviljelystä matkailuun 80-luvulla, jolloin matkailua alettiin kehittää.
Lopullinen painopisteen
muutos tapahtui 90-luvulla, jolloin Lehmonkärjessä ryhdyttiin investoimimaan ja
kehittämään toimintaa järjestelmällisesti. Hiljalleen toiminta laajeni
nykypäivän mittakaavoihin.
– Lehmonkärjen
majoituskapasiteetti on tällä hetkellä 135 vuodepaikkaa ja lisää on
rakenteilla, kuvailee Ari Yrjölä.
Lehmonkärjessä käy
vuosittain yli 20 000 asiakasta. Ennen vanhaan vieraat tulivat Etelä-Suomesta
ja nykyäänkin suunta on sama, mutta alue on huomattavasti laajempi.
–Toimintamme on
globaalia, eikä enää säikähdetä vaikka asiakas olisi mistäpäin maapalloa.
Asiakkaita palvellaan tasapuolisesti ja hyvin, tulivat he mistä tahansa.
Tärkeintä palautetta, ja myös mainosta, ovat tyytyväisten asiakkaiden kiitokset
hyvästä ruoasta ja palvelusta.
Yritystoiminnan tuet nopeuttavat kehitystä
Lehmonkärki on saanut
useampaan otteeseen Hämeen ELY-keskuksen kautta EU:n maatalousrahaston
yritystoiminnan investointitukea, jota voi saada 20 prosenttia
kokonaisinvestoinnista.
– Itse emme ole pitäneet
hakemusten tekemistä hankalana, tosin on kyllä ollut hetkiä, että pieniä
tarkennuksia on jouduttu vääntämään. Yritystukien hakeminen vaatii vähän
perehtymistä ja ensimmäisellä kerralla joutuu kyllä kysymään neuvoa ja apua,
pohtii yrittäjä Yrjölä.
Ari Yrjölä kiittelee
investointitukea siitä, että se mahdollistaa nopeamman kehityksen ja lisää sitä
kautta maaseudulla toimivan yrityksen elinmahdollisuuksia.
– Ilman tehtyjä
investointeja emme olisi voineet työllistää kahdeksaa työntekijää ja toisaalta
ilman EU-tukea investoinnit oltaisiin tehty hitaammalla aikataululla. Tuki on
ollut hyvä kannustin investointien tekemiseen, olemme voineet tehdä enemmän ja
nopeammin.
Yritys lähti liikkeelle
ruohonjuuritasolta ja omanlainen tekeminen on kasvanut sieltä, osin kokeillen
ja pitkällä aikavälillä vaikutuksia seuraten. Ammattitaito on lisääntynyt
vuosien varrella ja Yrjölät myös kouluttavat itseään. Tällä hetkellä he ovat
mukana Lahden ammattikorkeakoulun Sähköisen markkinoinnin ja tuotekehityksen
koulutusohjelmassa eli SÄLLIssä, jossa pureudutaan maaseudulla toimivan
matkailuyrityksen markkintointiongelmiin.
– Yrittäjällä täytyy olla
oma visio ja oma intohimo. Resurssit pitää kuitenkin arvioida ja sen jälkeen
voidaan lähteä viemään yritystä tiettyyn suuntaan.
Lähdetään seikkailemaan
Omalla lomallaan Yrjölät
ovat seikkailijoita, jotka noudattavat intuitiota ja tekevät päätöksiä
ex-tempore.
– Lomalla saatetaan tehdä
niin, että varataan lennot mielenkiintoiseen kohteeseen ja paikanpäällä sitten
katsotaan tabletti tietokoneesta mihin majoitutaan ja mitä tehdään. Ja koko
perhe on mukana! Me ollaan totuttu selviämään, sanoo Ari Yrjölä intoa
silmissään.
Työssään ja vapaa-ajalla
Yrjölät ovat uteliaita ja kehitysmyönteisiä. Liikkuva toimisto on mukana
lomallakin ja uusiin paikkoihin tutustutaan vähän sillä silmällä.
– Asioita pitää
kyseenalaistaa, miettiä onko järkevää tehdä asioita niin kuin niitä on aina
tehty. Uudet näkökulmat ovat joskus haastavia ja vanhasta pois oppiminen on
vaikeaa, mutta yritämme miettiä Lehmonkärkeä monelta kantilta. Se on tärkeää
myös oman työssä jaksamisen ja viihtymisen kannalta.
Haastetta työhön tuo
lisääntyvä kilpailu ja palveluiden kehittyminen.
– Meille on tärkeää pystyä pitämään kärkisija
ja kärkituotteet, painottaa Ari Yrjölä. Jos ei olisi kilpailua, ei olisi
kehitystäkään ja kaikki olisi 60-luvulta. Jokainen vuosi on vähän erilainen,
eikä Lehmonkärki ole milloinkaan valmis.